| ক্ষুদ্র ঋণ প্রতিষ্ঠানে LLP (Loan Loss Provision / Loan Loss Percentage) কমানো মানে হলো খারাপ ঋণ (ডিফল্ট) কমানো এবং আদায় বাড়ানো। নিচে সহজ ভাষায় কার্যকর কৌশলগুলো দেওয়া হলঃ
১. সঠিক সদস্য নির্বাচনঃ
✔ সদস্যের আয় নিয়মিত কি না যাচাই,
✔ আগে কোথাও ডিফল্ট করেছে কি না দেখা,
✔ পরিবার ও সামাজিক গ্রহণযোগ্যতা যাচাই,
✔ একাধিক এনজিও থেকে ঋণ আছে কি না চেক।
২. লোন দেওয়ার আগে মাঠ যাচাই শক্ত করাঃ
✔ বাড়ি ও ব্যবসা নিজে গিয়ে দেখা
✔ প্রতিবেশীর সাথে কথা বলা
✔ ব্যবসা বাস্তব না কাগজে-কলমে—তা যাচাই
৩. কিস্তি পরিশোধের উপর কড়া নজরদারিঃ
✔ ১ কিস্তি বাকি হলেই ফলোআপ
✔ ২ কিস্তি হলে ব্রাঞ্চ ম্যানাজারকে জানানো
✔ ৩ কিস্তি হলে সরাসরি অফিসিয়াল নোটিশ
৪. মাঠকর্মীদের জন্য টার্গেট শুধু লোন নয়, আদায়কেও যুক্ত করাঃ
✔ লোন + রিকভারি—দুইটাই KPI করতে হবে
✔ আদায় ভালো হলে ইনসেনটিভ
✔ আদায় খারাপ হলে শোকজ
৫. গ্রুপ ভিত্তিক চাপঃ
✔ নিয়মিত গ্রুপ মিটিং
✔ খেলাপি সদস্যকে সবার সামনে সতর্ক করা
✔ গ্রুপ লিডারকে দায়িত্ব দেওয়া
৬. রিস্ক অনুযায়ী লোন দেওয়াঃ
✔ নতুন সদস্য → ছোট লোন
✔ পুরনো ভালো সদস্য → বড় লোন
✔ ঝুঁকিপূর্ণ এলাকায় → কম লোন
৮. নিয়মিত ডাটা অ্যানালাইসিসঃ
✔ কোন ব্রাঞ্চে LLP বেশি
✔ কোন ফিল্ড অফিসারের ডিফল্ট বেশি
✔ কোন এলাকার আদায় খারাপ
৯. সদস্যদের সাথে আচরণ ভালো রাখাঃ
✔ সম্মানজনক আচরণ
✔ হুমকি নয়, সমাধানমুখী কথা
✔ সত্যিকারের সমস্যায় রি-শিডিউল
১০. খারাপ ঋণ দ্রুত রাইট-অফ ও ফোকাস নতুন আদায়েঃ
✔ রাইট-অফ
✔ নতুন ভালো সদস্যে ফোকাস
সংক্ষেপে বললেঃ
ভুল সদস্য = বেশি LLP
সঠিক স্ক্রিনিং + নিয়মিত ফলোআপ = কম LLP
|