| কিস্তি আদায় ঝুঁকিপূর্ণ পর্যায়ে আছে (সাধারণভাবে লক্ষ্য থাকে ৯৮% বা তার বেশি)।
এই প্রেক্ষিতে একজন এরিয়া ম্যানেজার হিসেবে করণীয় নিচে অগ্রাধিকারভিত্তিক ও বাস্তবধর্মীভাবে দেওয়া হলো:
ক) তাৎক্ষণিক করণীয়ঃ
১। ওভারডিউ ব্রাঞ্চ ও গ্রুপ চিহ্নিত করা
২। ডিফল্ট হবার কারণ জানতে চাওয়া
৩। কম OTR ব্রাঞ্চে সরাসরি উপস্থিতি অথবা গ্রুপ মিটিংয়ে অংশগ্রহণ
৪। ডিফল্টার গ্রাহকের সাথে সরাসরি কথা
খ) স্বল্পমেয়াদি করণীয়ঃ
১। ফিল্ড অফিসারদের জবাবদিহিতা বাড়ানো
২। নতুন ঋণ বিতরণ সাময়িক নিয়ন্ত্রণ
৩। সমস্যা ভিত্তিক সমাধান
গ) মধ্যমেয়াদি করণীয়ঃ
১। গ্রুপ পুনর্গঠন ও দুর্বল সদস্য বাদ
২। স্টাফ মোটিভেশন ও ট্রেনিং
৩। রিপোর্টিং ও মনিটরিং জোরদার
|